EKONOMPEDIA.COM – Jakarta, bagi pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) memasarkan, mejual dan membeli produk barang dan jasa mereka saat ini banyak menggunakan pasar dagang online atau E-commerce. Kira – kira ecommerce apa yang paling banyak membantu UMKM di Indonesia?
Menurut hasil survei yang dilakukan oleh Telkomsel melalui layanan survei digitalnya tSurvey.id, menyebutkan ada lima platform pasar dagang online yang paling banyak digunakan aktifitas dagang oleh pelaku UMKM local di Indoneisa.
Riset tersebut untuk mengetahui seberapa banyak pemanfaatan platform pasat figital oleh pelaku UMKM lokal Indonesia yang dipercaya dan andalan bagi pelaku UMKM. Riset Survei Pemanfaatan Pasar Dagang Online berlangsung dari tanggal 10 sampai 24 Juni 2022.
Survei menggunakan responden sebanyak 1.000 orang dari pelaku UMKM Online, yang menggunakan smartphone.
Hasil survei, kelima e-commerce tersebut secara berturut-turut yakni Tokopedia (76 persen), Shopee (75 persen), Lazada (19 persen), Bukalapak (18 persen), dan Blibli (14 persen).
Selain itu, hasil survei juga menyebutkan e-commerce Tokopedia mendapatkan persepsi paling positif dari para responden pengusaha UMKM online di Indonesia.
Keunggulan Tokopedia antara lain dari sisi kemudahan penggunaan (70 persen), fitur-fitur penjualan yang lengkap (68 persen), layanan pusat resolusi yang baik (66 persen), fasilitas logistik yang memuaskan (70 persen), tampilan user interface (UI) yang nyaman (70 persen), serta sistem pembayaran yang lengkap (73 persen).
Sumber : Kompas.com
